COME800-02A电话录音仪，是目前电话录音行业中最先进的录音设备，它不受计算机病毒的影响，也不受网络路由器及防火墙的限制，只要能上网的地方，就能实现全球化电话录音管理。
●嵌入式架构,不需要计算机，接上电源即可工作，方便可靠，防病毒
●自动记录来电、去电、未接号码、通话时间、通话内容等通话信息
●独特的音量自动增益控制（AGC）技术，确保通话双方音量平衡，语音清晰
●独特的DSP算法，确保主叫号码（DTMF/FSK）和DTMF按键在各种线路环境下准确接收
●SD卡存储通话信息，SD卡最大可达32G。
●硬件8倍压缩录音存储，节省存储空间，32G容量即可保存10880多个小时的录音记录
●自动检测存储容量，空间将满时可自动清理录音文件，支持长时间循环录音
●安装录音管理中心系统后，通过局域网、互联网来管理录音
●实时监控电话录音仪各通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等；
●对选定的通道实时监听 对所有电话记录按条件进行查询、播放，添加通话备注
●将录音文件和通话信息同步或定时传送到计算机上保存
●一台录音主机可以同时注册多位使用者，管理员可以预先设定每位使用者的操作权限
●可选录音管理客户端（C/S）或浏览器查询（B/S）方式查询管理通话记录
●独立式录音仪支持分布式多地点安装部署，通过中心管理录音系统联网集中监控管理
●可(ke)以在电脑(nao)上： 实时监(jian)控电话录(lu)音仪各(ge)通道的线路状态、来电去电号码、通话时间等；
二、电话录音仪系统功能：
2.1.通过互联网集中管理各分公司的电话录音仪：
2.2、电话录音仪与电话线连接示意图：
请在保证网速的前提下，点击以“硬件安装”和“视频操作”进行在线观看。
如果(guo)您的(de)电脑网速较慢(man)，可以将视频下载到本(ben)地电脑，进行播(bo)放(fang)。显(xian)示器最佳分辨率为(wei):1024*768
录音仪硬件安装视频下载
录音仪使用操作视频下载
录音仪(yi)如何修(xiu)改IP地(di)址：
多台(tai)录音仪集中管理视(shi)频
三、通过IE浏览器来管理录音仪：
3.1、打开IE浏览器，输入(ru)录音仪的IP地址，例如：192.168.0.230，输入(ru)用户名(ming)和密码：
3.2、进(jin)入(ru)系统后能(neng)看(kan)到每(mei)个通道的(de)通话状态(tai)，（三种语言界(jie)面任意切换(huan)）
1、中文简体
2、中文繁体
3、英(ying)文界(jie)面
3.3、录音查询：
可(ke)以根据通(tong)话的时间范围，本(ben)地号(hao)(hao)码，通(tong)道号(hao)(hao)，来(lai)去电方(fang)向，对方(fang)的电话号(hao)(hao)码，及通(tong)道时长进(jin)行查询(xun)，点击后(hou)面的播放即可(ke)放音。
3.4、通(tong)道(dao)设置：可以(yi)将(jiang)通(tong)道(dao)号对(dui)应的本地固定电话号码输入在此(ci)处，并为此(ci)做好(hao)备注，方(fang)便管理；
3.5、录(lu)音设置(zhi)
选择通(tong)道号，可以(yi)针对该通(tong)道设置录(lu)音模式(shi)是(shi)压控(kong)还(hai)是(shi)声控(kong)，压控(kong)用于(yu)电话(hua)录(lu)音，声控(kong)用于(yu)对讲机录(lu)音；
3.6、修改录音仪的时间：
首先将电脑的时间设置正确，点击同步，即可将录音仪的时间与电脑的时间同步，非常方便。
3.7.修改录音仪的IP地址：
录音仪(yi)默(mo)认(ren)的IP地址为(wei)192.168.0.230，用户可以自(zi)行修(xiu)改(gai)：
四、录音仪的应用范围
1、报警电话录音
派出所报警电话录音，通过公安网，可将录音文件直接存放110指挥中心，方便查询。
2、各种连锁店
针对各种连锁店的电话管理，有些店面不方面放置电脑的场所，（如餐饮、美容、娱乐等）
3、政府职能部门
执法部门（公安、法院、检查院、工商，税务监督、投诉、举报等）；军队内部电话、110、119、120、999电话等；安全部门监听电话。
4、现场录音
现场会议，电话会议，网络会议，现场采访等工作场所。
5、特殊环境下的应用
车船等移动环境下的录音需求；工厂、矿山等不便于使用电脑的工作场所。
6、商业领域
热线电话录音（销售、投诉、客户服务、咨询，包括证券/期货交易、无借条借款、公务谈判等），提高服务质量；商务电话录音（订单、价格、谈好的合同条款），备份查询解决商务纠纷；业务电话录音（销售员电话数目内容与电话沟通能力监控），促进员工业务积极性与能力提高降低公司高额话费，杜绝员工私人事件占据公司电话。
7、特殊行业监控
记者的电话调查内容保留；私家侦探行业的电话录音取证；律师行业的法律咨询和调查取证。
8、服务领域
酒店的订房订座电话备份查询防纠纷；航空、铁路等交通行业的订票电话备份查询
五、录音仪硬件参数：
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项目 |
性(xing)能(neng)指标 |
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