呼叫中心系统-广州市科镁电子有限公司

1-128路来电管理系统
在电脑上显示来电客户的姓名，电话，地址，备注等详细信息
支持(chi)winxp,2000,2003,win7,win8 32位简体(ti)操作(zuo)系统

支持2、4、8、16路电话，对讲机(ji)，拾(shi)音(yin)(yin)器同(tong)时录音(yin)(yin),02A、04A、08A自带(dai)8G SD卡可(ke)录音(yin)(yin)时长2730小时。08C、16C自带(dai)1T硬(ying)盘(pan)，可(ke)连续录音(yin)(yin)时长35万个小时。

支持1.2.4.8.16.-128路电话同时录音
5倍语音压缩，高清回放
支持winxp,2000,2003,win7,win8 32位(wei)简体操作(zuo)系(xi)统

支持4.8.16.-64座席，CRM客户管理来电弹屏
IVR语音导航，ACD自动语音分配
建议使用(yong)WIN2003,WIN2008 32位简体操作(zuo)系统(tong),SQL2008数据库

外卖通＝电话订餐+网站订餐+手机微信订餐
客户下单后,分店立即打印小票,支持3G无线打印机
无论客户是通(tong)过电话订餐(can),网(wang)站订餐(can)还是手机订餐(can)信息(xi)同(tong)步

支持1，2，4，8，16路电话接单，具有菜单管理，来电弹屏，客户管理，积分管理，订餐统计，菜单统计，客户分析，电话录音等功能。

呼叫中心系统

	4座席呼叫中心
	4外线4内线，批量外呼，自动播放语音，电话录音留言，IVR语音导航，话务分配，来电显示客户信息

	8座席呼叫中心
	8外线8内线，批量外呼，自动播放语音，电话录音留言，IVR语音导航，话务分配，来电显示客户信息

	16座席呼叫中心
	16外线16内线，批量外呼，自动播放语音，电话录音留言，IVR语音导航，话务分配，来电显示客户信息

	32座席呼叫中心
	32外线32内线，批量外呼，自动播放语音，电话录音留言，IVR语音导航，话务分配，来电显示客户信息

	64座席呼叫中心
	64外线64内线，批量外呼，自动播放语音，电话录音留言，IVR语音导航，话务分配，来电显示客户信息

	F系列呼叫中心
	F系列呼叫中心从4座席到32座席灵活配置,具有批量外呼,自动拨号,电话黑名单等呼叫中心常用功能

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